使用者端
討論售卡、儲值與設備使用之間的操作流程及說明需求。
01 / EXPERIENCE
先釐清儲值流程，再確認系統搭配。
新建場域與既有場域的條件不同。先描述顧客如何儲值、如何使用設備，以及現場如何管理，再討論適合的設備與串接方式。
現場端
確認既有設備、設置位置與網路環境，整理需協調的整合項目。
管理端
提出管理作業與維護需求，再確認實際版本可提供的功能。
02 / COMPATIBILITY
既有設備能否串接，需要實際核對。
請提供原設備型號、控制方式及現況照片，便於討論相容條件。支付方式、管理功能與串接能力尚待正式資料確認，不預先承諾所有設備皆可整合。
PLANNING / CHECKLIST
帶著需求，開始對話。
諮詢時先準備以下資訊，便於釐清選型與現場條件。尚未確認的項目，也可以一起討論。
- 01既有設備與儲值流程
- 02預期支付方式及串接需求
- 03網路環境及管理作業方式
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